"Muitos bons livros, com preços acessíveis e facilidade para comprar! Excelente opção de compra de livros bons de assuntos diversos! Sem dúvida é o melhor site de compra de livros do Brasil. " Nilton S. - CE
"Sempre acho os meus livros na Estante Virtual. Até hoje sempre encontrei um bom atendimento, rapidez no envio e qualidade nos produtos. Espero que continuem assim, e eu continuarei usando e indicando para os meus amigos. " Robert S. - SE
"Dificilmente não se encontra o título procurado. Já comprei várias vezes no Estante Virtual e nunca falhou. Os livros chegam antes do prazo de entrega, e são novinhos, as descrições dos livros são verdadeiras. Muito confiável. " Ana J. - MT
"Já comprei diversas vezes pela Estante Virtual. A informação sobre o livro é correta, a entrega é pontual e a embalagem é bem feita e o preço do livro é bem mais barato que nas livrarias e o conteúdo é o mesmo. " Maria G. - SP
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Caso constate algum defeito de fabricação, encaminhe
o
produto ao fornecedor para análise. EMBALAGEM E CONTEÚDO Os produtos são entregues na embalagem original retrabalhada, com
possíveis alterações, ou em embalagens neutras lacradas. Recuse
recebimento de qualquer encomenda que tenha indícios de violação
na
embalagem. Contém todos os acessórios e manual, conforme
inclusos
originalmente pelo fornecedor. DEVOLUÇÃO O prazo para desistir da compra é de até 7 (sete) dias corridos,
a
contar
da data de entrega. O produto deve ser encaminhado com todos os
seus
componentes e na mesma embalagem em que foi recebido. Devido ao
estoque
limitado das mercadorias, não é possível trocar os produtos,
apenas
devolvê-los e solicitar a restituição do valor pago. O valor
pago
será
restituído pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra. Para
mais
informações, verifique nossa Política de Trocas e Devoluções. APARÊNCIA E FUNCIONAMENTO São produtos em perfeito estado estético e com aparência de
novos. Todos
os produtos reembalados foram inspecionados e estão em perfeito
funcionamento Saiba mais sobre produtos usados
Os livros USADOS vendidos na nossa categoria Outlet são livros com avarias mas que
mantém
sua integridade de conteúdo original permitindo uma leitura muito próxima dos livros
novos.
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"Sempre que surge oportunidade eu recomendo a Estante Virtual. Conheci o site em 2009 por recomendação de um professor pois, precisava de livros na faculdade e não podia pagar por livros novos. Na primeira compra me apaixonei! Desde então, quando preciso de um livro a Estante Virtual é sem dúvida a primeira opção! Os prazos de entrega são cumpridos e os vendedores muito atenciosos e comprometidos! Vocês estão de parabéns! " Silvana F. - SP
"A Estante Virtual muito contribui com nossa necessidade. Muitos livros que encontram-se esgotados em livrarias e editoras são facilmente encontrados nas livrarias de livros usados.
Esses produtos podem apresentar páginas ou capas amassadas, manchas, com
riscos
ou sinais de uso além de poder estar fora de sua embalagem original. DISPONIBILIDADE DE ESTOQUE Para produtos de Outlet o estoque é limitado e por esse motivo as
oportunidades de compra são únicas. Se após a compra forem apontados
defeitos de funcionamento do produto, o consumidor poderá solicitar
Saraiva. IMAGENS NO SITE As imagens são meramente ilustrativas de um livro novo com exemplos
de
unidades que apresentam sinais de uso, os quais podem ou não estar
presentes na unidade posta à venda. Os livros usados são exibidos no
site com o selo USADO para que se destaquem dos demais produtos. CARIMBO DE LIVRO USADO Os livros usados recebem o carimbo de "Vendido no Estado, Troca não
Autorizada" na capa e/ou contra-capa para identificar os produtos
que
não podem ser trocados. Pode não
conter
capas e/ou invólucros especiais, especialmente em kits e boxes. DEVOLUÇÃO O prazo para desistir da compra é de até 7 (sete) dias corridos, a
da data de entrega.
wook deve saber
QUANDO VOU RECEBER A MINHA ENCOMENDA? O envio da sua encomenda depende da disponibilidade do(s) artigo(s) encomendado(s). Para saber o prazo que levará a receber a sua encomenda, tenha em consideração:
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Sendo a sua encomenda constituída apenas por produtos Em stock *, o processamento e envio desta para o correio poderá demorar até três dias úteis. Note que a encomenda só entra em processamento após a receção do pagamento. * esta disponibilidade apenas é garantida para uma unidade de cada produto e sempre sujeita ao stock existente no momento em que a confirmação do pagamento nos for comunicada. ENVIO ATÉ X DIAS
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A encomenda só entra em processamento após a receção do pagamento. Este prazo apenas é garantido para uma unidade de cada produto e sujeito ao stock existente no momento em que recebemos a confirmação do pagamento. ENVIO ATÉ X DIAS ÚTEIS
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Este tipo de indicação é a normalmente definida para os eBooks, que, após pagamento, ficam disponíveis de imediato. Para estimar quando receberá a sua encomenda, considere o prazo de disponibilidade mais longo dos artigos que está a encomendar (indicado junto ao botão "Comprar") e adicione-lhe o tempo de expedição indicado para a forma de envio escolhida.
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